Библиотечные блоги как новая форма Виртуального справочного обслуживания читателей - учителей и учащихся
(→Что такое ВСС) |
(→Тезисы выступления) |
||
Строка 34: | Строка 34: | ||
Пользователи могут отправлять свои запросы либо непосредственно через электронную почту, либо заполнив специальную Web-форму запроса, представленную на сайте/блоге библиотеки. | Пользователи могут отправлять свои запросы либо непосредственно через электронную почту, либо заполнив специальную Web-форму запроса, представленную на сайте/блоге библиотеки. | ||
В качестве консультантов выступают библиотечные специалисты. | В качестве консультантов выступают библиотечные специалисты. | ||
+ | |||
+ | ===Возможности ВСС для профессионального развития педагога=== | ||
+ | *поиск информации по методической теме педагога | ||
+ | *подготовка к уроку - списки литературы, ссылки | ||
+ | *развитие информационной культуры учащихся | ||
+ | |||
===Нормативно-методическое сопровождение ВСС=== | ===Нормативно-методическое сопровождение ВСС=== | ||
В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы: | В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы: | ||
− | Положение о виртуальной службе; | + | *Положение о виртуальной службе; |
− | Технологическая инструкция по выполнению виртуального запроса; | + | *Технологическая инструкция по выполнению виртуального запроса; |
− | Должностная инструкция оператора виртуальной службы. | + | *Должностная инструкция оператора виртуальной службы. |
С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки. | С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки. | ||
Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы: | Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы: | ||
− | Правовые нормы, регулирующие библиотечное дело в РБ; | + | *Правовые нормы, регулирующие библиотечное дело в РБ; |
− | Локальные документы, регулирующие справочно-библиографическое обслуживание и технологические процессы, связанные с ним, в | + | *Локальные документы, регулирующие справочно-библиографическое обслуживание и технологические процессы, связанные с ним, в библиотеке; |
− | Руководящие принципы ИФЛА по цифровым справочно-информационным службам; | + | *Руководящие принципы ИФЛА по цифровым справочно-информационным службам; |
− | Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб (ALA). | + | *Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб (ALA). |
[[Категория:Статья]] | [[Категория:Статья]] |
Версия 04:36, 10 мая 2012
Содержание |
Библиотечные блоги как новая форма Виртуального справочного обслуживания читателей - учителей и учащихся
Материалы выступления на Вебинаре по теме: "Методист – специалист культурный: Современная библиотека для учителя", Института информатизации образования Московского государственного гуманитарного университета, 23 мая в программе Wizik в 15.00 до 16.30 (вр.мск.)
Автор
Краткая аннотация
В чем преимущества Виртуальной справочной службы (ВСС) для учителей, пользователей-подростков и их родителей? Виртуальная справка в помощь педагогам. Как организовать работу виртуальной справки? Привлечение учащихся для работы с ВСС, в целях повышения информационной культуры.
Тэги
- виртуальная справка
- виртуальное справочное обслуживание
- библиотечные блоги
- информационная культура
Тезисы выступления
Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации
«Современные библиотеки должны стать не просто центрами предоставления доступа к сетевым информационным ресурсам, а службами, осуществляющими информационное ориентирование пользователей. Во всём мире растёт количество виртуальных пользователей, их больше, чем читателей пришедших в библиотеку» (Найдина Е.Л. "Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки"//Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии.- 2011.- № 4)
Что такое ВСС
Ориентироваться в пространстве Интернет, особенно не подготовленному пользователю довольно сложно. Часто выполняя поиск нужной информации человек уходит ни с чем из сети и обращается за помощью к профессионалам, как правило это библиотекари - специалисты по Виртуальному справочному обслуживанию - библиотекарей обучают поиску информации на профессиональном уровне.
«Виртуальное обслуживание - это механизм, с помощью которого люди могут обращаться с вопросами и получать на них ответы у библиотечных специалистов через электронные средства, не приходя лично в библиотеку или не обращаясь с запросом по телефону» Д. Джейнс.
Виртуальное справочная служба - это разновидность справочно-информационного обслуживания удаленных пользователей, проводимое в режиме online.
Виртуальная справка – это ответ на разовый запрос виртуального пользователя.
Как работает?
Пользователи могут отправлять свои запросы либо непосредственно через электронную почту, либо заполнив специальную Web-форму запроса, представленную на сайте/блоге библиотеки. В качестве консультантов выступают библиотечные специалисты.
Возможности ВСС для профессионального развития педагога
- поиск информации по методической теме педагога
- подготовка к уроку - списки литературы, ссылки
- развитие информационной культуры учащихся
Нормативно-методическое сопровождение ВСС
В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы:
- Положение о виртуальной службе;
- Технологическая инструкция по выполнению виртуального запроса;
- Должностная инструкция оператора виртуальной службы.
С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки. Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы:
- Правовые нормы, регулирующие библиотечное дело в РБ;
- Локальные документы, регулирующие справочно-библиографическое обслуживание и технологические процессы, связанные с ним, в библиотеке;
- Руководящие принципы ИФЛА по цифровым справочно-информационным службам;
- Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб (ALA).