Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Елена Астапенко
(→Дата проведения) |
(→Что автор пишет) |
||
Строка 151: | Строка 151: | ||
''Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем'' | ''Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем'' | ||
− | [http://new-metodist.blogspot.com Из блога автора МетодистиК@] | + | [http://new-metodist.blogspot.com Из блога автора МетодистиК@] |
+ | |||
+ | На конференции [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=21786&showentry=3435 «Новая школа: мой маршрут»] мы ищем новые пути развития библиотек образовательных учреждений, учимся учиться, а значит стремимся к профессиональному развитию. Важно понять что библиотека как хранилище книжных богатств уступает библиотеке-медиатеке, информационно-библиотечному центру - происходит трансформация библиотечной сферы. Однако, эти перемены начинаются с изменения сознания библиотекаря - хочу развиваться, стремлюсь быть востребованным в профессии, только в этом случае фраза "новой школе - новая библиотека" будет звучать как призыв к действию. | ||
== Что рекомендует == | == Что рекомендует == |
Версия 12:16, 22 августа 2012
Мастер-класс Путешествие в блогосферу
Эпиграф
Автор Мастер-класса
Цель Мастер-классаНаучиться создавать блог как платформу для развития "виртуальной справочной службы" для подростков и их родителей Аннотация Мастер-классаМастер-класс продолжает традиции ВикиСибириаДы в полном соответствии с концепцией Джералда Р. Брауна, в основе которой лежит создание условий для непрерывного обучения на протяжении жизни. И мы снова учимся! На этот раз - создавать свой блог, сосредоточив свое внимание на виртуальной справочной службе библиотеки, где можно получить от специалиста библиотекаря ответ на интересующий вопрос Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно с'экономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества. При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0
Для кого проводитсяДля библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0 Все участники получают на свои странички вот такой знак
Дата проведения
Чему научимся в мастер-классе
Полезные материалы Как можно принять участие в мастер-классе
|
Самое главное в мастерскойСвой собственный (библиотекаря) или библиотечный блог может стать эффективно действующей "виртуальной справочной" службой для читателей-детей и подростков и их родителей |
План работы мастерскойРазминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-викиОсновные задания |
Об авторе мастер-класса
Что автор пишет
Лично я верю, что такие акции, как и чтение книг с Розовым жирафом, способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону...
Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро...
Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого...
Мастер-класс - на сегодняшний день одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Основные преимущества мастер-класса — это уникальное сочетание: короткой теоретической части, индивидуальной работы, направленной на приобретение и закрепление практических знаний и навыков. Мастер-классы похожи на компактные курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше. Мастер-класс — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками
Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем
На конференции «Новая школа: мой маршрут» мы ищем новые пути развития библиотек образовательных учреждений, учимся учиться, а значит стремимся к профессиональному развитию. Важно понять что библиотека как хранилище книжных богатств уступает библиотеке-медиатеке, информационно-библиотечному центру - происходит трансформация библиотечной сферы. Однако, эти перемены начинаются с изменения сознания библиотекаря - хочу развиваться, стремлюсь быть востребованным в профессии, только в этом случае фраза "новой школе - новая библиотека" будет звучать как призыв к действию.
Что рекомендует
- Виртуальная справочная служба РГБ
- Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек
- Правила пользования Виртуальной справочной службой Белоярской центральной библиотеки
- Правила пользования услугами Виртуальной справочно-библиографической службы ЦБС г.Иркутска
- Правила Виртуальной справки в Блоге
- Виртуальная справка в блоге Библиокомпас
- Мастерилки от Полярной Совы в Блоге Роза ветров. Север
- Виртуальная справка "Спроси об Алтае"
- Продвижение блога, автор: Биз Стоун
Подводим итоги Мастер-классаПервые результатыЗавершилась первая неделя работы Мастерской и мы подводим первые результаты. Прежде чем приступить к работе в Мастерской, мы провели Разминку - участники знакомились с теорией, изучали материалы мастер-класса и разбирались с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики Разбираемся с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-викиИтоги опроса:
Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.
Вероятно эти результаты объясняются наличием либо отсутствием практики работы с некоторыми ресурсами, а также могут свидетельствовать о невнимательном ознакомлении с материалами данного раздела обучения. Мы в самом начале пути, поэтому будем нарабатывать опыт. Сравниваем русурсы Веб 1.0 и 2.0Сравнение ресурсов продолжилось в Анкете участника мастер-класса "Путешествие в блогосферу", где обсуждаемые ресурсы предлагалось оценить более детально. Анкетирование проводилось с целью выявления опыта знакомства с ресурсами Интернет и представлений о возможностях блогов, сайтов, вики-вики
Предложения организаторам мастер-класса
Сравнение ресурсовБлоги: Отметьте для себя то, что, на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - блогу: Все участники, т.е. 100% ответили на следующие вопросы утвердительно:
80% от общего количества заполнивших анкету ответили утвердительно:
60% сочли присущими качествами этом виду ресурсов:
40% считают что блог это - возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний 20% опрошенных уверены, что через блог:
Веб-сайты: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - веб-сайту:
Вики-вики: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса – вики:
Детальная характеристика и сравнение ресурсовВ чем , на наш взгляд, заключаются оптимальные результаты в ответах участников? Возможность заявить о себе при помощи вики рассматривают 60% опрошенных. Но, мы помним, что для 30% этот мастер-класс является первым опытом работы с вики-средой! 80% считают возможным создание на базе вики, блога и сайта виртуальной справочной службы. Для цели получения "обратной" связи по 80% отметили блог и вики, и 40% - веб-сайт Все сочли, что в вики-среде можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) и ЗДЕСЬ становится возможным постепенно становиться "экспертами" (даже детям), в то время, как 20% и 0% участников опросов сочли блогосферу и сайты как удобные для этих целей площадки Возможность формирования самостоятельного мышления у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях"), согласно результатам анкетирования, присуще только вики - 100% По итогам анкетирования, материалы мастер-класса были дополнены ссылками и обучающим видео на тему подключения каналов подписки блога (RSS) Итак, мы учимся работать в блоге и трудимся над созданием виртуальной справки. Удачи всем участникам мастер-класса и приглашаем всех желающих также подключаться к нашему Мастер-классу-тренингу! Итоги работы Мастерской«Современные библиотеки должны стать не просто центрами предоставления доступа к сетевым информационным ресурсам, а службами осуществляющими информационное ориентирование пользователей. Во всём мире растёт количество виртуальных пользователей, их больше, чем читателей пришедших в библиотеку». Найдина Е.Л. "Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки"//Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии.- 2011.- № 4 Ориентироваться в пространстве Интернет, особенно не подготовленному пользователю довольно сложно. Часто выполняя поиск нужной информации человек уходит ни с чем из сети и обращается за помощью к профессионалам. Здесь самое время заявить о себе библиотекарям, как специалистам по Виртуальному справочному обслуживанию - библиотекарей обучают поиску информации на профессиональном уровне. Поэтому, в Мастерской мы учились азам работы с ВСС - изучению теории по созданию справки в блоге, оформлению правил ВВС, освоению сервисов для работы службы. На первом этапе Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики мы приняли участие в анкетировании по выявлению различий и возможностей между социальными сервисами и инструментами. Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.Это объясняется тем, что у большинства участников мастер-класса имеется опыт работы в вики-среде. Сложнее было новичкам, но они смогли пройти с нами путь к виртуальной справке в блоге. Шаг 1 Создаем библиотечный блог - те, у кого не было блога потрудились над его созданием. Галина Воднева библиотекарь старшего абонемента Убинской детской библиотеки представила свой блог БиблиоЗнайка. Вот что пишет о себе в блоге Галина Николаевна: "Мои пользователи - подростки среднего и старшего возраста. Являюсь участником Вики-проекта "Дети пишут историю".В своём блоге буду рассказывать о работе с подростками в сервисах Веб 2.0, об участии в Вики-проектах и конкурсах, а также рассказывать обо всём интересном в нашей библиотеке". С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена Таблица блогов участников ВикиСибириаДы Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - main-ip.ru На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны Справочные ресурсы для разыскания нужной информации. Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее непосредственный диалог между пользователем и консультантом с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя. Библиотечными специалистами работа ВСС понимается верно - это живое справочное обслуживание, чатовая справка (виртуальная справка), справка в режиме он-лайн, синхронная справка, моментальная справка, автоматическая справка, электронная справка. Для настроя на правильное общение между участниками виртуального справочного обслуживания необходимо разработать правила, располагающие к продуктивному диалогу. Изучив материалы Шага 3 Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки участники попытались разработать свои Правила "виртуальной" справочной службы именно для своей библиотеки. При этом, оговаривались преимущества работы Виртуальной справки. Правила ВСС, созданные участниками мастер-класса:
В завершении участники мастер-класса получили Напутствия и советы начинающему блоггеру от блоггеров. Новостная лента группы WikiSibiriaDa на Facebook регулярно освещала все пройденные Шаги участниками Мастерской. Благодарю всех участников Мастерской - тех, кто принял участие в опросах, изучал теорию, создавал справки, комментировал наши новости на Facebook, словом всех кто не остался равнодушным. Работа мастер-класса проходила в насыщенное время для библиотекарей всех ведомств - конкурсы, проекты, акции, Недели чтения, поэтому многие сошли с дистанции, но благодаря возможностям вики-среды все материалы доступны для изучения и внедрения в практику работы библиотеки в любое время. Присоединяйтесь! «Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г. Несколько слов от себя...Когда Елена Николаевна предложила провести этот мастер-класс я была еще начинающим пользователем вики-среды и с трудом понимала язык общения на этом ресурсе, поэтому были сомнения "смогу ли?", но аргумент "именно "бросок". А Вы справитесь, думаю. Потенциал есть" не оставил шанса на отступление. Благодаря организации работы мастер-класса уровень работы в вики-среде заметно. Спасибо, Елена Николаевна, за урок. Виртуальная справка как грамотно организованная служба обслуживания удаленных пользователей библиотеки предоставляет огромные возможности и для профессионального развития персонала библиотеки, следует только создать нормативную базу. В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы:
С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки. Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы:
Создавайте ВСС и делитесь с нами своими находками и открытиями! Сертификаты участников Мастерской |