Мастер-класс Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке

Эпиграф

«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей".

Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г.

Автор Мастер-класса

Елена Астапенко

• Астапенко Елена^{написать мне}
• Консультирует и помогает разрабатывать и проводить Мастерскую Елена Ястребцева

Цель Мастер-класса

Научиться создавать блог как платформу для развития "виртуальной справочной службы" для подростков и их родителей

Аннотация Мастер-класса

Мастер-класс продолжает традиции ВикиСибириаДы в полном соответствии с концепцией Джералда Р. Брауна, в основе которой лежит создание условий для непрерывного обучения на протяжении жизни.

И мы снова учимся! На этот раз - создавать свой блог, сосредоточив свое внимание на виртуальной справочной службе библиотеки, где можно получить от специалиста библиотекаря ответ на интересующий вопрос

Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации

Согласно требованиям Федеральных государственных стандартов необходимо развивать способность к непрерывному самообразованию у обучающихся, повышать уровень информационной культуры, обеспечивая информационную поддержку образовательной деятельности обучающихся и педагогических работников. При этом есть необходимость широко использовать современные информационные технологии. В области библиотечных услуг оптимальным ресурсом для реализации требований ФГОС может выступить обеспечение информационно-справочного обслуживания участников педагогического процесса - учителей, учащихся и их родителей через создание в ИБЦ виртуальной справочной службы.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно с'экономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества. При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки. Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0 Работа мастерской выстраивается на интерактивном общении, обязательном изучении теоретической части и партнерских отношениях.

Награда

Каждый участник мастер-класса получает на свою страничку такой значок:

Участник Мастерской Виртуальная справка в блоге

Для кого проводится

Для библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0

• Педагоги дополнительного образования, работники библиотек
• Методисты и преподаватели
• Учителя-предметники
• Учителя начальной школы
• Студенты педагогических специальностей

Дата проведения

Мастерская проходит в рамках конференции:"Новая школа: мой маршрут" (Intel и АПКРО) и является продолжением идей мастер-класса "Путешествие в блогосферу".

• 17.10.2012 - 31.10.2012

ПРИГЛАШЕНИЕ

Чему научимся в мастер-классе

• Ознакомимся с аналитическими материалами по сравнению социальных ресурсов;
• Проаннотируем существующие в сети библиотечные блоги, выделим общее и особенное между блогами, веб-сайтами и вики-средами;
• Изучим теоретические материалы о том, каким может быть виртуальное справочное обслуживание;
  
• Создадим свой собственный блог (библиотечный, библиотекаря);
  
• Разработаем модель виртуальной справочной службы (ВСС) своей библиотеки;
• Создадим Виртуальную справку в блоге и сформулируем Правила пользования ею.
  

Полезные материалы

Развернуть на полный экран: WEB 2.0 – возможности профессионального саморазвития: Блогосфера, Виртуальная справка

Развернуть на полный экран: От библиотеки 1.0 к библиотеке 3.0

Развернуть на полный экран: Библиотекарь: от «блоггера» к «викоиду»

Развернуть на полный экран: Библиотечные блоги как новая форма ВСС

Как можно принять участие в мастер-классе

• Если вы еще не в викиСибириаДе, то вам надо зарегистрироваться
• Записаться на участие в Мастерской
• Следовать указанным в Плане работы Мастерской "шагам"

Самое главное в мастерской

Свой собственный (библиотекаря) или библиотечный блог может стать эффективно действующей "виртуальной справочной" службой для читателей-детей и подростков и их родителей

План работы мастерской

Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики

Основные задания

• Введение Федеральные государственные образовательные стандарты и библиотека образовательного учреждения
• Шаг 1 Создаем блог
• Шаг 2 Осваиваем сервисы Веб 2.0
• Шаг 3 Пишем Правила ВСС библиотеки
• Мастерская Виртуальная справка в блоге/Итоги

Об авторе мастер-класса

• Об авторе Мастерской

Что автор пишет

Лично я верю, что такие акции, как и чтение книг с Розовым жирафом, способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону...

Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро...

Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого...

Мастер-класс - на сегодняшний день одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Основные преимущества мастер-класса — это уникальное сочетание: короткой теоретической части, индивидуальной работы, направленной на приобретение и закрепление практических знаний и навыков. Мастер-классы похожи на компактные курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше. Мастер-класс — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками

Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем

Из блога автора МетодистиК@

На конференции «Новая школа: мой маршрут»мы ищем новые пути развития библиотек образовательных учреждений, учимся учиться, а значит стремимся к профессиональному развитию. Важно понять что библиотека как хранилище книжных богатств уступает библиотеке-медиатеке, информационно-библиотечному центру - происходит трансформация библиотечной сферы. Однако, эти перемены начинаются с изменения сознания библиотекаря - хочу развиваться, стремлюсь быть востребованным в профессии, только в этом случае фраза "новой школе - новая библиотека" будет звучать как призыв к действию. Елена Астапенко's Блог

Что рекомендует

• Виртуальная справочная служба РГБ
• Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек
• Правила пользования Виртуальной справочной службой Белоярской центральной библиотеки
• Правила пользования услугами Виртуальной справочно-библиографической службы ЦБС г.Иркутска
• Правила Виртуальной справки в Блоге
• Виртуальная справка в блоге Библиокомпас
• Мастерилки от Полярной Совы в Блоге Роза ветров. Север
• Виртуальная справка "Спроси об Алтае"
• Продвижение блога, автор: Биз Стоун

Итоги Мастер-класса

Промежуточные итоги мастер-класса Таблица самоконтроля

[1] Итоги мастерской "Виртуальная справка в блоге"

Наскучив долгим дождем, Ночью сосны прогнали его... Ветви в первом снегу.

Басё

Завершена работа мастерской «Виртуальная справка в блоге» и я подвожу итоги.

Мастерская проводилась в секции: ИКТ-практики в обучении в период с 17.10. по 31.10. и за успешное завершение всех заданий участники получили по 100 баллов.

Работа мастер-класса была организована на портале WikiSibiriaDa, поэтому в электронном письме все участники получили ссылки на страницу регистрации на портале. Число зарегистрировавшихся составило 37 человек и только 17 нашли время для завершения пошаговых инструкций мастер-класса. Мастер-класс направлен на создание виртуальной справочной службы в блоге.

Согласно требованиям Федеральных государственных стандартов необходимо развивать способность к непрерывному самообразованию у обучающихся, повышать уровень информационной культуры, обеспечивая информационную поддержку образовательной деятельности обучающихся и педагогических работников. При этом есть необходимость широко использовать современные информационные технологии. В области библиотечных услуг оптимальным ресурсом для реализации требований ФГОС может выступить обеспечение информационно-справочного обслуживания участников педагогического процесса - учителей, учащихся и их родителей через создание в ИБЦ виртуальной справочной службы.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно сэкономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества.

При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки. Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0. Работа мастерской выстраивается на интерактивном общении, обязательном изучении теоретической части и партнерских отношениях.

О том, как мы будем работать я писала в своих постах на Галактике. Итак, давайте посмотрим, что у нас получилось.

В начале работы мастерской участники ответили на вопросы анкеты и показали знания возможностей социальных сервисов в работе с детьми. Анализ анкет показал, что 50% опрошенных уже имеют опыт создания блогов, читают блоги коллег 91%, многие (66%) встречали виртуальную справку и у 66% есть опыт участия в Wiki проектах. Данные по сравнению возможностей блога, сайта и вики свидетельствуют о верном понимании вопроса и подтверждают высокий уровень информационной культуры участников мастерской. 

Во введении мы говорили о ФГОС через авторские посты в блогах либо в комментариях к материалу Новая библиотека для новой школы. Вот ссылки на посты в блогах участников:

ФГОС и школьная библиотека - гостевой пост от Елены Адищевой

Школьная библиотека и новые ФГОСы - пост от Елены Ермоловой

ФГОС и стратегия развития нашей школьной библиотеки - пост от Ирины Труфановой

ФГОС и школьная библиотека -пост от Дегтяревой Елены

ФГОС и Учитель - пост от Маргариты Калюжной

ФГОС и PISA - пост от Самойловой Аллы Викторовны

Нам это под силу! - пост от Качевой Елены

ФГОС, учитель и школьная библиотека! - пост от Шаршон Ольги

ФГОС и школьная библиотека - пост от Львовой Н.В.

Мои размышления о ФГОС - пост от Васильевой Е.В.

Далее, мы работали над созданием либо совершенствованием авторских блогов. У большинства участников мастерской блоги уже созданы, поэтому они внесли ссылки блога в таблицу и перешли к следующему этапу обучения. Семь блогов появились в результате обучения - 5 блогов учителей, 1 блог методиста и 1 блог школьной библиотеки:

Верхотурский КРАЕвед

ИнфоТек@

ДоМашКа

Учительский блокнот

Портфолио учителя информатики

Исторический КАМПУС

Школьная библиотека "Убинская средняя школа №1"

Большинство участников для создания формы обратной связи в блоге, посредством которой выстраивается алгоритм работы ВСС, выбрали сервис main-ip.ru и Google форму.

При разработке правил для эффективной работы виртуальной справки важно было показать готовность к сотрудничеству и открытости при работе с запросами пользователей и эти условия соблюдены участниками.

Качева Елена Валерьевна, автор блога Библиограни Златоуста зарифмовала правила своей справки:

Для продвинутых и важных,

Для обычных и простых

Открываем в блоге справку:

Для друзей и для чужих.

Если вы хотите знать

Об учебниках и книгах,

О журналах и CD - В нашу справку напиши!

Ждать ответ недолго Вам

- Это - правда, не обман!

Правила весьма просты,

Ты их только изучи:

Своё имя написать - это раз;

И проставить свой e-mail - это два

Три-четыре - твой вопрос,

Будь он прост или не прост.

Код проверочный впиши,

Вот теперь "Отправить" жми!

Правда, есть один нюанс:

Если хочешь реферат... так скачать,

Или может быть, доклад... тут списать....

Мы напомним: есть закон (вот такой)

Его надо всем нам знать - уважать.

Ждём вопросов мы от Вас

Можно начинать сейчас.

Это говорит о том, что участники мастерской - люди творческие!

Всегда с интересом читаю отзывы и пожелания, вот некоторые:

Ирина Труфанова: «Тема мастерской очень актуальна! Теперь наши читатели смогут задать нам вопрос в режиме удаленного доступа. В такой же форме я теперь хочу оформить ещё услугу продления литературы. Спасибо Вам! Вы открыли столько возможностей совершенствовать свой блог!»

Огнева Ирина: «Чувствовала необходимость создания такой формы. С помощью мастер-класса узнала новую информацию, систематизировала свои знания и умения, получила новый инструмент для дальнейшей работы. Спасибо!» Васильева Елена: «Спасибо за предоставленную возможность. Руки никак не доходили до создания блога, уф, наконец-то создала... Конечно, основная работа еще впереди, но, главное - первый шаг сделан!!! Огромное спасибо за предоставленные материалы, думаю, на страничку вашей мастерской буду возвращаться не раз))».

Шаршон Ольга: «Никак не доходили руки для работы с блогом. А очень нужно. Поэтому благодаря этой мастерской я начала работу с ним и он мне пригодится в работе с детьми. Конечно, доработка нужна большая. Но информации по работе с блогом здесь много. Спасибо».

Мосягина Надежда: «Большое спасибо за интересную и актуальную информацию. Стандарты нового поколения определяют значительное время на самостоятельную работу учащихся в среде СПО. Я думаю, что был бы очень полезен блог, где ребята могли бы задавать вопросы, находить всю необходимую литературу, обсуждать возникающие проблемы, лучше осознавать поставленные задачи. Большое спасибо, что помогли воплотить эти идеи в жизнь!!!».

Самое главное условие успешной работы в мастерской был настрой на САМОобучение, САМОразвитие и САМОсовершенствование, поэтому, не все нашли время на окончание обучения. Надеюсь на то, что со временем вы вернетесь к материалам мастерской и создадите свою виртуальную справочную службу. Материалы мастер-класса размещены на платформе Wiki в свободном доступе и вы можете в любое время зайти и продолжить обучение.

Мои координаты доступны и размещены на странице Wiki и в моем блоге. Отвечу на ваши вопросы!

Поздравляю всех с окончанием обучения и желаю дальнейших успехов!!!

Сертификаты участников Мастерской от Новосибирской областной детской библиотеки