Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Елена Астапенко
(→Итоги работы Мастерской) |
(→Итоги работы Мастерской) |
||
Строка 309: | Строка 309: | ||
С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_1_%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3 Таблица блогов участников ВикиСибириаДы] | С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_1_%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3 Таблица блогов участников ВикиСибириаДы] | ||
− | Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем] Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - [http://main-ip.ru/genform/ main-ip.ru] На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны | + | Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем] Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - [http://main-ip.ru/genform/ main-ip.ru] На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Справочные ресурсы] для разыскания нужной информации. |
− | + | ||
+ | Новостная лента группы [http://www.facebook.com/groups/wiki.sibiriada/ WikiSibiriaDa] регулярно освещала все пройденные Шаги участниками Мастерской. | ||
<br> | <br> | ||
<blockquote>Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее '''непосредственный диалог между пользователем и консультантом''' с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя. </blockquote> | <blockquote>Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее '''непосредственный диалог между пользователем и консультантом''' с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя. </blockquote> | ||
− | + | ||
+ | Библиотечными специалистами работа ВСС понимается верно - это живое справочное обслуживание, чатовая справка (виртуальная справка), справка в режиме он-лайн, синхронная справка, моментальная справка, автоматическая справка, электронная справка. Для настроя на правильное общение между участниками виртуального справочного обслуживания необходимо разработать правила, располагающие к продуктивному диалогу. Изучив материалы Шага 3 [[http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_3_%D0%9F%D0%B8%D1%88%D0%B5%D0%BC_%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B8 Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки]] участники попытались разработать свои Правила "виртуальной" справочной службы именно для своей библиотеки. | ||
+ | |||
+ | |||
<blockquote>«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г.</blockquote> | <blockquote>«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г.</blockquote> | ||
В создании виртуальной справки приняли участие - Кубрак Наталья, Галина Воднева, Надежда Мальцева и Любовь Михеева. | В создании виртуальной справки приняли участие - Кубрак Наталья, Галина Воднева, Надежда Мальцева и Любовь Михеева. |
Версия 02:19, 4 мая 2012
Мастер-класс Путешествие в блогосферу
Эпиграф
Автор Мастер-класса
Цель Мастер-классаНаучиться создавать блог как платформу для развития "виртуальной справочной службы" для подростков и их родителей Аннотация Мастер-классаМастер-класс продолжает традиции ВикиСибириаДы в полном соответствии с концепцией Джералда Р. Брауна, в основе которой лежит создание условий для непрерывного обучения на протяжении жизни. И мы снова учимся! На этот раз - создавать свой блог, сосредоточив свое внимание на виртуальной справочной службе библиотеки, где можно получить от специалиста библиотекаря ответ на интересующий вопрос Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно с'экономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества. При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0
Для кого проводитсяДля библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0 Все участники получают на свои странички вот такой знак
Дата проведенияАпрель 2012 года Чему научимся в мастер-классе
Полезные материалы
Как можно принять участие в мастер-классе
|
Самое главное в мастерскойСвой собственный (библиотекаря) или библиотечный блог может стать эффективно действующей "виртуальной справочной" службой для читателей-детей и подростков и их родителей |
План работы мастерскойРазминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-викиОсновные задания |
Об авторе мастер-класса
Что автор пишетЛично я верю, что такие акции, как и чтение книг с Розовым жирафом, способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону... Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро... Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого... Мастер-класс - на сегодняшний день одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Основные преимущества мастер-класса — это уникальное сочетание: короткой теоретической части, индивидуальной работы, направленной на приобретение и закрепление практических знаний и навыков. Мастер-классы похожи на компактные курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше. Мастер-класс — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем Что рекомендует
|
Подводим итоги Мастер-классаПервые результатыЗавершилась первая неделя работы Мастерской и мы подводим первые результаты. Прежде чем приступить к работе в Мастерской, мы провели Разминку - участники знакомились с теорией, изучали материалы мастер-класса и разбирались с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики Разбираемся с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-викиИтоги опроса:
Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.
Вероятно эти результаты объясняются наличием либо отсутствием практики работы с некоторыми ресурсами, а также могут свидетельствовать о невнимательном ознакомлении с материалами данного раздела обучения. Мы в самом начале пути, поэтому будем нарабатывать опыт. Сравниваем русурсы Веб 1.0 и 2.0Сравнение ресурсов продолжилось в Анкете участника мастер-класса "Путешествие в блогосферу", где обсуждаемые ресурсы предлагалось оценить более детально. Анкетирование проводилось с целью выявления опыта знакомства с ресурсами Интернет и представлений о возможностях блогов, сайтов, вики-вики
Предложения организаторам мастер-класса
Сравнение ресурсовБлоги: Отметьте для себя то, что, на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - блогу: Все участники, т.е. 100% ответили на следующие вопросы утвердительно:
80% от общего количества заполнивших анкету ответили утвердительно:
60% сочли присущими качествами этом виду ресурсов:
40% считают что блог это - возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний 20% опрошенных уверены, что через блог:
Веб-сайты: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - веб-сайту:
Вики-вики: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса – вики:
Детальная характеристика и сравнение ресурсовВ чем , на наш взгляд, заключаются оптимальные результаты в ответах участников? Возможность заявить о себе при помощи вики рассматривают 60% опрошенных. Но, мы помним, что для 30% этот мастер-класс является первым опытом работы с вики-средой! 80% считают возможным создание на базе вики, блога и сайта виртуальной справочной службы. Для цели получения "обратной" связи по 80% отметили блог и вики, и 40% - веб-сайт Все сочли, что в вики-среде можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) и ЗДЕСЬ становится возможным постепенно становиться "экспертами" (даже детям), в то время, как 20% и 0% участников опросов сочли блогосферу и сайты как удобные для этих целей площадки Возможность формирования самостоятельного мышления у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях"), согласно результатам анкетирования, присуще только вики - 100% По итогам анкетирования, материалы мастер-класса были дополнены ссылками и обучающим видео на тему подключения каналов подписки блога (RSS) Итак, мы учимся работать в блоге и трудимся над созданием виртуальной справки. Удачи всем участникам мастер-класса и приглашаем всех желающих также подключаться к нашему Мастер-классу-тренингу! Итоги работы Мастерской«Современные библиотеки должны стать не просто центрами предоставления доступа к сетевым информационным ресурсам, а службами осуществляющими информационное ориентирование пользователей. Во всём мире растёт количество виртуальных пользователей, их больше, чем читателей пришедших в библиотеку». Найдина Е.Л. "Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки"//Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии.- 2011.- № 4 Ориентироваться в пространстве Интернет, особенно не подготовленному пользователю довольно сложно. Часто выполняя поиск нужной информации человек уходит ни с чем из сети и обращается за помощью к профессионалам. Здесь самое время заявить о себе библиотекарям, как специалистам по Виртуальному справочному обслуживанию - библиотекарей обучают поиску информации на профессиональном уровне. Поэтому, в Мастерской мы учились азам работы с ВСС - изучению теории по созданию справки в блоге, оформлению правил ВВС, освоению сервисов для работы службы. На первом этапе Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики мы приняли участие в анкетировании по выявлению различий и возможностей между социальными сервисами и инструментами. Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.Это объясняется тем, что у большинства участников мастер-класса имеется опыт работы в вики-среде. Сложнее было новичкам, но они смогли пройти с нами путь к виртуальной справке в блоге. Шаг 1 Создаем библиотечный блог - те, у кого не было блога потрудились над его созданием. Галина Воднева библиотекарь старшего абонемента Убинской детской библиотеки представила свой блог БиблиоЗнайка. Вот что пишет о себе в блоге Галина Николаевна: "Мои пользователи - подростки среднего и старшего возраста. Являюсь участником Вики-проекта "Дети пишут историю".В своём блоге буду рассказывать о работе с подростками в сервисах Веб 2.0, об участии в Вики-проектах и конкурсах, а также рассказывать обо всём интересном в нашей библиотеке". С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена Таблица блогов участников ВикиСибириаДы Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - main-ip.ru На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны Справочные ресурсы для разыскания нужной информации. Новостная лента группы WikiSibiriaDa регулярно освещала все пройденные Шаги участниками Мастерской.
Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее непосредственный диалог между пользователем и консультантом с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя. Библиотечными специалистами работа ВСС понимается верно - это живое справочное обслуживание, чатовая справка (виртуальная справка), справка в режиме он-лайн, синхронная справка, моментальная справка, автоматическая справка, электронная справка. Для настроя на правильное общение между участниками виртуального справочного обслуживания необходимо разработать правила, располагающие к продуктивному диалогу. Изучив материалы Шага 3 [Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки] участники попытались разработать свои Правила "виртуальной" справочной службы именно для своей библиотеки.
«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г. В создании виртуальной справки приняли участие - Кубрак Наталья, Галина Воднева, Надежда Мальцева и Любовь Михеева. Сертификаты участников Мастерской |