Статья/Библиотекарь по-новому скроенный и на новое настроенный
Библиотекарь по-новому скроенный и на новое настроенный
Здесь размещены материалы к выступлению на Апрельской встрече участников проекта ВикиСибириаДа, г.Новосибирск, 17 апреля 2012 г.
Автор
Краткая аннотация к выступлению
Понимание важности и постепенный переход общества в воспитании подрастающего поколения от знаниево-просветительской парадигмы «человека знающего» к новой личностной парадигме «человека, подготовленного к жизнедеятельности» сильно повлияло на изменения в библиотечном деле. Роль библиотеки стала меняться, переходя на поддержку и развитие творческих способностей детей с использованием ими новейших технологий, на поддержку их в стремлении самостоятельно «производить» информацию, создавать собственные цифровые ресурсы (аудио-, видеоматериалы, интеллектуальные карты, географические карты и др.), дополняя ими фонды библиотеки. Усиливается новая роль библиотекаря – от организации всевозможных читательских исследований и дистанционного консультирования по вопросам безопасности в интернете, соблюдения авторских прав, чтения, новых поступлений до обучения учащихся через блоги, вики-среды и возможности социальных сервисов и инструментов Веб 2.0 поиску, отбору, анализу, презентации информации, что собственно и составляет сегодня информационную культуру современного человека.
Тэги
- социальные сервисы Веб 2.0
- информационная культура и грамотность
- новая роль библиотеки
Презентация выступления
У вас есть вопрос? – Ищите ответ в библиотеке - Нет… в Google или Яндексе!
Распространение интернет-контента и цифровых носителей информации повлияло на изменение и адаптацию традиционной роли и образа библиотек.
В интерактивной среде современных знаний, где задать вопрос является синонимом «искать в Google», и где «быть в курсе последних новостей» означает "читать, смотреть и слушать в различных форматах с помощью больших и малых устройств», используя Интернет, где печатные издания больше не являются единственным источником, а сама печать уже больше «не король», так как содержание – находится всюду на экранах различных размеров, роль библиотеки как физического пространства жизнеобитания стеллажей с книгами уже явно идет "не в ногу" с потребностями...
«Вот, новый поворот…» в библиотечном деле
Сегодня библиотека находится на поворотном этапе. Технологии быстро сокращают путь информации и ресурсов к потребителям, поскольку эта информация все чаще появляется в цифровом формате в Интернете. Технологии стали средством для библиотек - публичных, академических, профессиональных, школьных и детских, чтобы начать предоставлять привычные услуги разными инновационными способами, подчас неожиданными и информационно насыщенными. Это приводит к переосмыслению пространств, функций и услуг библиотек.
Пространство: Примеры «новой» библиотеки
Библиотеки довольно долго исправно предоставляли «физический» доступ к книгам, журналам, газетам, кассетам, DVD, аудио-книгам. С недавнего времени в связи с изменениями гибкости самой цифровой информации и процессов ее обмена, связанного с развитием Интернета, краеугольным камнем библиотек 21 века стало то, как они взаимодействуют со своими пользователями в Сети Интернет, и то, как они осваивают новые пути для сохранения в цифровом виде документального наследия, исторической и культурной памяти человеческого общества.
В Австралии библиотеки оснастили все магазины и кафе возможностью для чтения посетителями электронных книг в круглосуточном режиме. Во многих зарубежных библиотеках с 2011 года нет ни одной книги, зато есть удобные стулья, столики для групповых занятий, доски и компьютеры. Частные школы и некоторые публичные библиотеки полностью перешли на цифровой формат, позволив библиотекарям сосредоточиться на обучении школьников искусству поиска и исследования информации.
Функции: Место, где посетитель получает желаемое, а не то, что по мнению библиотекарей является таковым
Основную идею концепции удобно отобразить определением библиотеки в рамках 2.0. Библиотека — это место, где посетители могут получить желаемое, а не то, что по мнению библиотекарей является таковым; и места, где посетители не только получают информацию, но и создают ее сами. Т.е. пользователь становится активным участником библиотечного процесса.
В дополнение к оцифровке и предоставлению пользователям электронных книг, электронных коллекций и Интернет-ресурсов, библиотеки помогают сохранить живые воспоминания. Личные/ семейные фонды и исторические проекты, являющиеся также культурным наследием становятся частью оцифровки.
Услуги: Приоритеты для Библиотеки 2.0
Библиотекарь сегодня проходит этап преобразования самого себя:
- ориентируется на потребности пользователя
- использует все доступные технологические новшества
- вовлекает пользователей в совершенствование библиотечных сервисов
- охватывает как можно большее количество посетителей, учитывая принцип «лонг тэйл» (длинный хвост), напр., не только детей обслуживает, но и их родителе
- использует в работе модульное (разбитое на компоненты) программное обеспечение
- постоянно развивается – сотрудники, оборудование
- широкое использует сервисы веб 2.0
- использует открытые стандарты
Перечисленное хорошо дополняет определение "новой" библиотеки, показывает, как меняются взаимоотношения с конечным пользователем, на что следует обратить внимание.
Мобильный контент
Библиотечные услуги также становятся мобильными совершенно неожиданным образом. Информацию библиотеки могут поставлять своим пользователям-подросткам из Twitter, Facebook. Социальные сервисы дают новые возможности для этого - многие библиотеки могут предоставлять доступ к цифровому контенту - е-аудио и электронным книгам для мобильных устройств. QR-коды также могут предоставлять быстрый доступ к цифровому контенту всех видов в любое время и в любом месте без использования компьютера.
Не просто Дом книги, а Дом обучения
Творчество, воображение, оценка, анализ, совместное использование, понимание – это то, чему должна учить не просто школа (учитель), а библиотека (библиотекарь)!
Джеймс Л.Моррисон, сравнивая изменения парадигм образования, от постепенного перехода общества в воспитании подрастающего поколения от знаниево-просветительской парадигмы «человека знающего» к новой личностной парадигме «человека, подготовленного к жизнедеятельности», выделяет роль библиотеки, которая стала меняться. Передача информации сегодня осуществляется в любое время, в любом месте. Библиотекой осуществляется поддержка и развитие творческих способностей подростков с использованием ими новейших технологий, поддержка их в стремлении самостоятельно «производить» информацию
К чему стремится современный библиотекарь в работе с подростками?
Библиотека ориентируется в своей деятельности с подростками, на формирование и развитие необходимых ему компетенций. Современные подростки должны уметь:
- Эффективно работать с людьми из разных культур.
- Работать в команде.
- Находить, анализировать, обрабатывать и передавать информацию.
- Действовать творчески и новаторски.
- Эффективно использовать инструменты информационных технологий
- Участвовать в непрерывном, самостоятельном обучении.
- Функционировать в глобальной экономике для успешной деятельности, соответствующей 21-го веку
Зачем библиотекарю, работающему с детьми, понимать Пирамиду Блума
В основании потребностей Пирамиды Блума – знание! В самой верхней точке Пирамиды – умение самостоятельно мыслить!
- Верхушка Пирамиды - Оценка значимости на основе критериев (представить аргументы, защитить точку зрения, доказать, спрогнозировать)
- Синтез (соединение) частей по-новому (составить, придумать дизайн, разработать, составить план)
- Анализ (определение) частей и структур (проанализировать, проверить, провести эксперимент, организовать, сравнить, выявить различия)
- Применение в сходной ситуации (применить, проиллюстрировать, решить)
- Понимание смысла информационных материалов (описать, объяснить, определить признаки)
- Основание Пирамиды - Знание – повторение или распознавание информации (составить список, показать, назвать
Следовательно, библиотекарь сегодня меняет свое отношение к библиотечным услугам, которые все больше ориентируются на развитие их мыслительных умений…
Ориентация на потребности пользователей
Пирамида потребностей Маслоу = вектору развития библиотеки. Эффективно действующий библиотекарь, четко ориентированный на успешность своих посетителей-подростков, в своей работе всегда пытается определять потребности пользователей. Выявление потребностей сегодняшних подростков школьного возраста позволяет выстроить вектор развития самой библиотеки. Библиотекари школы все еще думают, что научение поиску учебной информации школьников - это главное, в чем могут быть задействованы интернет-технологии, а, судя по интернет-пирамиде Маслоу применительно к новым медиа, все уже совсем по-другому. Пирамида, составленная американским психологом Абрахамом Маслоу выделяет 5 уровней потребностей, но именно потребность в самовыражении является потребностью в личностном росте!
Французские блоггеры внесли свое понимание
Французские блоггеры определили место новых медиа (социальных сервисов) в пирамиде Маслоу 2.0:
- 5-ый (самый высокий) - уровень самореализации (совместная работа в вики-средах)
- 4-ый - уровень оценивания (блоги, личные странички)
- 3-ий - уровень социализации (форумы, социальные сети)
- 2-ой - уровень защищенности (защита информации)
- 1-ый - уровень выживаемости (поиск информации и почта)
Что означает факт резкого смещения вниз потребности в поиске информации вниз, и перемещения на самый верх Пирамиды, т.е. на пятый уровень, самореализацию, совместную работу!
Чего хотят подростки?
Сегодняшние подростки-школьники хотят не только получать нужную информацию, но и создавать ее самостоятельно. Они находятся в Сети постоянно, совершая здесь самостоятельные действия при помощи социальных сервисов , помогающих им думать и действовать сообща
Что могут дать им библиотекари?
Усиливается новая роль библиотекаря – от организации всевозможных читательских исследований и дистанционного консультирования по вопросам безопасности в интернете, соблюдения авторских прав, чтения, новых поступлений до обучения учащихся через блоги, вики-среды и возможности социальных сервисов и инструментов Веб 2.0 поиску, отбору, анализу, презентации информации, что собственно и составляет сегодня информационную культуру современного человека.
Социальные медиа и веб 2.00 - две стороны одной медали
Многих библиотекарей, приступающих к освоению возможностей интернет-технологий, смущает терминология… Пусть вас это не смущает! Социальные медиа и веб 2.00 - две стороны одной медали:
- Социальные медиа – означает, что каждый может присоединиться
- Веб 2.00 – означает, что каждый может опубликоваться.
Связующие эти два понятия тэги: связываться, публиковать, сотрудничать, размышлять, строить, открывать, вводить новшества, обсуждать, cохранять в Сети, открывают библиотекарю понимание того, в каком направлении выстраивать свою библиотечную работу с подростками.
Сравниваем: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0
Сравнивая вчерашнюю и сегодняшнюю библиотеки, выделим главное отличие:
- Повсеместно доступные услуги
- Виртуальное справочное обслуживание
- Библиотека имеет "пространство" в социальных сетях, виртуальных мирах, создает и ведет свои блоги и вики.
В Библиотеке 1.0:
- Закрытое хранение
- Услуги, доступные только в стенах библиотеки
- Традиционный электронный каталог
- Новостные рассылки
- Справочное обслуживание по телефону
- Индивидуальная деятельность библиотеки
- Штрих-код
- Веб-сайт библиотеки
В Библиотеке 2.0:
- Открытый доступ к книгам
- Повсеместно доступные услуги. Системы управления электронной подпиской, одновременный поиск по всем электронным ресурсам.
- Каталог с возможностью добавления комментариев, подборки книг, rss
- RSS поток
- Виртуальное справочное обслуживание
- Участие в корпоративных проектах
- RFID
- Библиотека имеет "пространство" в социальных сетях, виртуальных мирах, создает и ведет свои блоги и вики.
Дванольный библиотекарь
Кто же он такой – современный библиотекарь? И вообще, можно ли им стать в это время, когда каждый сам для себя является «библиотекарем», если иметь в виду значительно упростившийся за счет развития возможностей интернета поиск необходимой информации?!
Современный библиотекарь:
- стремится понять возможности и изучить главные инструменты веб 2.0
- стремится комбинировать e-ресурсы и печатный формат
- непредвзят по отношению к техническим устройствам
- соединяет людей, технику и информацию
- не боится использовать нетрадиционную систематизацию
- использует фолксономию, метки (тэги) и описание содержания, ориентированное на пользователя
- включает не только текстовую информацию, понимая ценность иллюстраций, анимаций и звуковой информации
- использует новейшие инструменты коммуникации для связи информации, экспертизы и людей
- поощряет пользователей принимать участие в дискуссиях, предоставляя возможности новых сервисов
- использует и развивает сетевые социальные сервисы
- понимает «мудрость толпы», роль и влияние блогосферы, викисферы
Что важно знать библиотекарю о блого- и вики-сферах
Библиотечные блоги позволяют библиотекарям:
- заявить о себе, самовыразиться
- поделиться с другими библиотечными новостями
- поделиться опытом и своими разработками
- адресовать нужную информацию по определенному интересу
- создать «виртуальную справочную службу»
- проинформировать о своей деятельности
- «продвинуть» свои информационные продукты и услуги
- получать «обратную связь»
Умение работать в вики-вики библиотекарю позволяет:
- Направить свои усилия на коллективные действия и совместную с посетителями библиотеки работу
- Вики-вики – это возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний («знание – в связях и отношениях»), возможность формирования самостоятельного мышления (видеть связи между областями, идеями и концепциями), зона ближайшего развития (подростков-читателей), систематическое приобретение новых умений, отучение от копипаста (во многом присущего блогосфере), общение с «умными» людьми (все – на равных), возможность стать «экспертами» (даже подросткам)
Практика присутствия в вики – новый стиль поведения библиотекаря
- Вносим свой собственный вклад в развитие медиа- и цифровой культуры
- Обсуждаем, критикуем, классифицируем и наблюдаем за тем, как это делают другие
- Не боимся показывать свои черновые записи
- Стараемся быть точнее в совместном редактировании, конструировании и классификации
- Учимся заботиться о других людях и приносить им пользу
- Гордимся тем, что наши объекты берут и используют
- Формируем свою медиаграмотность и компетентность, постоянно конструируя в цифровой среде объекты (встраиваем гугл-карты, презентации, 3D-книги, альбомы Picasa, видео и др.)
- Используем для конструирования в цифровой среде объекты, созданные другими людьми, а они могут смотреть, как делаете вы
- Понимаем и готовы к тому, что через несколько лет и сервисы, которые освоены нами, и наши действия изменятся, также, как изменимся мы
Вики-Вики – удобная платформа, «учебный детский сад на всю жизнь»
- Думаем!
- Действуем!
- Строим структуры собственного интеллекта!
- Общаемся!
- Сотрудничаем!
- Творим!